Utolsó módosítás: 2026. október 15.
A Kónya Ádám Művelődési Ház elkötelezett mindazon személyek személyes adatainak védelme mellett, akik felkeresik a Vöröscsillag Kommunizmus Múzeumának weboldalát, online jegyet vásárolnak, látogatást terveznek, vagy igénybe veszik a múzeum által kínált egyéb szolgáltatásokat.
Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból és milyen jogalapon kezeljük azokat, kivel oszthatjuk meg, mennyi ideig őrizzük meg, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket a személyes adataik kezelésével kapcsolatban.
Az adatvédelmi irányelvek célja, hogy a weboldal és a múzeum szolgáltatásainak használata során a látogatók megfelelő tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről, és megalapozott döntéseket hozhassanak.
Jelen dokumentum a Kónya Ádám Művelődési Ház által, a Vöröscsillag Kommunizmus Múzeumának működtetésével összefüggésben végzett személyesadat-kezelésre vonatkozik. Nem terjed ki azokra az adatkezelésekre, amelyeket más adatkezelők saját felelősségükre végeznek.
Az adatvédelmi irányelveket időről időre módosíthatjuk, különösen a szolgáltatásaink, az alkalmazott technológiák vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén. A mindenkor hatályos változatot a weboldalon tesszük közzé.
A Vöröscsillag Kommunizmus Múzeumának weboldalát és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokat a Kónya Ádám Művelődési Ház működteti.
A személyes adatok kezeléséért a Kónya Ádám Művelődési Ház felel, amennyiben az adatkezelést saját nevében és céljából végzi.
A múzeum weboldalán a látogatók tájékozódhatnak a múzeumról, annak kiállításairól és látogatási lehetőségeiről, valamint – amennyiben az adott szolgáltatás elérhető – online jegyet vásárolhatnak, illetve információt kaphatnak a látogatással kapcsolatos feltételekről.
Amennyiben kérdése van jelen adatvédelmi irányelvekkel, személyes adatainak kezelésével vagy az adatvédelmi jogainak gyakorlásával kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen veheti fel velünk a kapcsolatot:
Adatkezelő: Kónya Ádám Művelődési Ház
Intézmény: Vöröscsillag Kommunizmus Múzeuma
E-mail: info@voroscsillag.ro
Kérjük, hogy megkeresésében lehetőség szerint jelölje meg, milyen adatkezeléssel vagy kérelemmel kapcsolatban kér tájékoztatást.
Személyes adatokat az alábbi forrásokból szerezhetünk be:
közvetlenül az érintettől, amikor a weboldalon keresztül jegyet vásárol, űrlapot tölt ki, e-mailt küld, vagy más módon kapcsolatba lép velünk;
a weboldal használata során automatikusan keletkező technikai adatokból, például a naplófájlokból és – az alkalmazandó szabályoknak megfelelően – a cookie-kból;
a weboldal működéséhez, az online jegyvásárláshoz, a fizetések feldolgozásához vagy más kapcsolódó szolgáltatások biztosításához igénybe vett szolgáltatóktól, amennyiben az adatátadás jogszerű;
a közösségi hálózatokon keresztül, amennyiben az érintett ezeken a felületeken kapcsolatba lép velünk.
A személyes adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célokból és az adott cél eléréséhez szükséges mértékben kezeljük.
A személyes adatokat különösen az alábbi célokból kezelhetjük:
A múzeumi szolgáltatások biztosítása és az online jegyvásárlások lebonyolítása.
A jegyvásárlások és a kapcsolódó ügyintézés kezelése.
A látogatók kérdéseinek, kéréseinek és panaszainak megválaszolása.
A múzeumi látogatásokkal és rendezvényekkel kapcsolatos tájékoztatás.
A weboldal működésének, biztonságának és használhatóságának fenntartása, illetve javítása.
A vonatkozó jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítése.
A jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
A látogatók és az intézmény jogos érdekeinek, valamint biztonságának védelme.
Amennyiben a weboldalon keresztül jegyet vásárol, a vásárlás lebonyolításához és a jegy kiállításához szükséges személyes adatokat kérhetjük el.
Az adatkezelés az igénybe vett jegyvásárlási rendszer működésétől és a vásárlás típusától függően magában foglalhatja a következőket:
vezetéknév és keresztnév;
e-mail-cím;
telefonszám, amennyiben annak megadása szükséges;
a megvásárolt jegyekre, a látogatás időpontjára és a rendelésre vonatkozó adatok;
a fizetéshez és a tranzakció azonosításához szükséges adatok.
A bankkártyaadatokat a fizetés lebonyolítását végző szolgáltató kezelheti a saját adatvédelmi feltételei és biztonsági szabályai szerint. Az adatkezelés tényleges módja a választott fizetési szolgáltatótól függ.
Az adatokat a jegyvásárlás feldolgozására, a jegyek kiállítására, a vásárlással kapcsolatos tájékoztatásra, valamint az esetlegesen szükséges ügyintézésre használjuk fel.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére tett lépések, továbbá az alkalmazandó jogszabályok alapján fennálló jogi kötelezettségek teljesítése.
Amennyiben e-mailben, telefonon, a weboldalon elérhető űrlapon vagy más kommunikációs csatornán keresztül kapcsolatba lép velünk, a válaszadáshoz szükséges adatokat kezeljük.
Ezek közé tartozhat a név, az e-mail-cím, a telefonszám, a megkeresés tartalma, valamint az ügyintézéshez szükséges további információ.
Az adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása, az ügyintézés, a panaszkezelés és a kapcsolódó nyilvántartás céljából használjuk fel.
Az adatkezelés jogalapja: a megkeresés jellegétől függően a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettség teljesítése vagy az adatkezelő jogos érdeke, különösen a látogatói megkeresések hatékony kezelése.
Amennyiben a múzeum rendezvényeket, különleges programokat, versenyeket vagy egyéb eseményeket szervez, az adott program lebonyolításához szükséges személyes adatokat kezelhetjük.
Az adatkezelés az esemény jellegétől függően magában foglalhatja a résztvevők nevét és elérhetőségi adatait, a jelentkezésre vagy részvételre vonatkozó információkat, valamint az esemény lebonyolításához szükséges egyéb adatokat.
Fényképek, videó- vagy hangfelvételek készítésére és közzétételére kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő feltételekkel kerülhet sor. Amennyiben az adatkezeléshez hozzájárulás szükséges, azt megfelelő módon kérjük be.
Az adatkezelés jogalapja: az adott eseménytől függően a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettség teljesítése, a jogos érdek vagy az érintett hozzájárulása.
A weboldal működtetése során technikai adatokat gyűjthetünk, amelyek segítenek a szolgáltatás biztonságának fenntartásában és a felhasználói élmény javításában.
Ezek az adatok – az alkalmazott technológiáktól függően – magukban foglalhatják az IP-címet, a böngésző típusát, az eszközre vonatkozó technikai információkat, a weboldal meglátogatott oldalait, a látogatás időpontját és a szervernaplókat.
Analitikai vagy más, nem feltétlenül szükséges technológiákat csak az alkalmazandó jogszabályok által előírt feltételek teljesülése esetén alkalmazunk.
Az adatokat a weboldal működésének ellenőrzésére, a hibák felderítésére, a biztonság növelésére és – amennyiben az adott adatkezelés jogszerű – a látogatottság elemzésére használhatjuk fel.
Az adatkezelés jogalapja: a technikai működés és biztonság biztosítása tekintetében az adatkezelő jogos érdeke, illetve az alkalmazandó jogszabályoktól függően más jogalap. A hozzájárulást igénylő cookie-k és hasonló technológiák esetében az érintett hozzájárulása.
A jegyvásárlásokhoz, a fizetésekhez és az intézmény működéséhez kapcsolódóan bizonyos adatokat a vonatkozó számviteli, adóügyi és egyéb jogszabályok alapján kötelesek lehetünk kezelni és megőrizni.
Ezek közé tartozhatnak a tranzakciós adatok, a számlázáshoz szükséges adatok, a fizetések nyilvántartására vonatkozó információk és az ügyintézéssel kapcsolatos dokumentumok.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.
A személyes adatokat szükség esetén az intézmény, a látogatók és más érintettek jogainak védelmére, a visszaélések megelőzésére, valamint jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére is felhasználhatjuk.
Az adatkezelés jogalapja: a vonatkozó jogi kötelezettség, illetve az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke, az adott helyzettől függően.
Amennyiben valamely személyesadat-kezeléshez jogszabály alapján hozzájárulás szükséges, azt az adatkezelés megkezdése előtt, megfelelő módon kérjük be.
A hozzájárulás megadható például az erre szolgáló webes felületen, a cookie-beállításokban vagy más, az adott adatkezeléshez megfelelő módon.
A hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak, megfelelő tájékoztatáson alapulónak és egyértelműnek kell lennie.
Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az olyan adatkezeléseket, amelyek más, önálló jogalapon – például jogi kötelezettség teljesítése céljából – továbbra is jogszerűen végezhetők.
A weboldal cookie-kat, vagyis sütiket, valamint egyéb hasonló technológiákat használhat a weboldal működésének biztosítása, a felhasználói beállítások megőrzése, a biztonság fenntartása és – amennyiben alkalmazzuk – a látogatottság elemzése céljából.
A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató eszközén tárolhat. Egyes cookie-k a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, míg mások elemzési vagy egyéb funkciókat szolgálhatnak.
A cookie-k alkalmazásának részletes feltételeit, típusait, megőrzési idejét és kezelésének módját a weboldalon közzétett külön Cookie-szabályzat, illetve a cookie-beállítási felület ismerteti, amennyiben ilyen rendelkezésre áll.
A nem feltétlenül szükséges cookie-k használatához a jogszabályok által előírt esetekben előzetes hozzájárulást kérünk. A látogató a cookie-beállításokat a weboldalon rendelkezésre álló felületen, illetve böngészője beállításaiban kezelheti.
A cookie-k letiltása egyes funkciók működését korlátozhatja.
A személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben, megfelelő jogalap fennállása esetén osztjuk meg másokkal.
Az adatokhoz – a feladatuk ellátásához szükséges mértékben – hozzáférhetnek az adatkezelő illetékes munkatársai, valamint az adatkezelő megbízásából szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozók.
A szolgáltatások működésétől függően az adatok az alábbi címzettekhez vagy címzetti kategóriákhoz kerülhetnek:
online jegyértékesítési és jegykezelési rendszerek szolgáltatói;
fizetésfeldolgozók és a fizetési tranzakciók lebonyolításában részt vevő szolgáltatók;
webtárhely-, szerver- és informatikai szolgáltatók;
a weboldal karbantartását és technikai működtetését végző szolgáltatók;
könyvelési, számlázási és szakmai tanácsadási szolgáltatók;
kommunikációs, e-mail-küldési és ügyfélszolgálati szolgáltatók;
analitikai vagy más technológiai szolgáltatók, amennyiben ezek alkalmazására sor kerül;
illetékes hatóságok és más szervek, amennyiben az adattovábbítást jogszabály írja elő vagy megfelelő jogalap teszi lehetővé.
Az adatfeldolgozókkal fennálló kapcsolat során biztosítjuk, hogy azok a személyes adatokat kizárólag a meghatározott célból, a vonatkozó szerződések és adatvédelmi követelmények betartásával kezeljék.
Személyes adatokat nem továbbítunk harmadik feleknek azok saját, független céljaira megfelelő jogalap nélkül.
Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel személyes adatokat, gondoskodunk arról, hogy az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak megfelelő feltételek mellett kerüljön sor.
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljának eléréséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály vagy valamely jogszerű igény érvényesítése indokolja.
A megőrzési idő az adat típusától, az adatkezelés céljától és a vonatkozó jogi követelményektől függ.
Ennek megfelelően:
a jegyvásárlásokhoz és tranzakciókhoz kapcsolódó adatokat a vásárlás lebonyolításához, az ügyintézéshez, valamint a vonatkozó számviteli és adóügyi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg;
a látogatói megkeresések adatait a megkeresés megválaszolásához és az esetleges további ügyintézéshez szükséges ideig tároljuk;
a technikai naplókat és biztonsági adatokat a működéshez, a biztonság fenntartásához és a hibák kivizsgálásához szükséges ideig őrizzük meg;
a hozzájáruláson alapuló adatkezelések adatait a meghatározott célhoz szükséges ideig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük, kivéve, ha más jogalap alapján további megőrzés szükséges.
A megőrzési idő lejártakor a személyes adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, amennyiben további megőrzésükre nincs jogszerű indok.
A Kónya Ádám Művelődési Ház megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, a jogellenes felhasználástól, a módosítástól, a nyilvánosságra hozataltól, a megsemmisüléstől és az elvesztéstől.
A védelem részeként – a kezelt adatok jellegétől és a kockázatoktól függően – hozzáférés-szabályozási, informatikai biztonsági és egyéb intézkedéseket alkalmazhatunk.
A személyes adatok kezelésében részt vevő, arra jogosult munkatársak és szolgáltatók kötelesek betartani az adatvédelemre és a bizalmas információk kezelésére vonatkozó követelményeket.
Az interneten keresztül történő adattovábbítás egyetlen módszere sem garantálhat teljes biztonságot. Ennek ellenére törekszünk arra, hogy a kockázatokkal arányos intézkedésekkel biztosítsuk az általunk kezelt személyes adatok megfelelő védelmét.
Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az alkalmazandó jogszabályok alapján az érintetteket az alábbi jogok illethetik meg. E jogok gyakorlása az adott adatkezelés körülményeitől és a jogszabályban meghatározott feltételektől függ.
Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait. Amennyiben igen, jogosult hozzáférést kérni az adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó jogszabályban meghatározott információkhoz, valamint másolatot kérni a kezelt személyes adatairól.
Ön kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
Bizonyos körülmények között Ön kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtöttük őket, vagy ha az adatkezelés az Ön visszavonható hozzájárulásán alapult, és nincs más jogalap a további kezelésre.
A törléshez való jog nem korlátlan. Az adatokat továbbra is megőrizhetjük, amennyiben ezt jogszabály írja elő, vagy az adatokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükség van.
A jogszabályban meghatározott esetekben Ön kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását. Ez különösen akkor merülhet fel, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogszerűsége vitatott, vagy az adatokra már nincs szükségünk, de Ön jogi igény érvényesítéséhez igényli azokat.
Bizonyos esetekben Ön jogosult az általa rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő átvételére, illetve – amennyiben a jogszabályi feltételek fennállnak – kérheti azok másik adatkezelő részére történő továbbítását.
Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke, és a jogszabályban meghatározott feltételek fennállnak.
Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak ilyen célú kezelése ellen.
Amennyiben a személyes adatok kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál.
Romániában az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi Felügyeleti Hatóság (ANSPDCP).
Weboldal: https://www.dataprotection.ro/
Ön jogosult továbbá bírósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.
A fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmét az alábbi e-mail-címre küldheti:
info@voroscsillag.ro
A kérelem megválaszolása előtt szükség esetén ellenőrizhetjük az Ön személyazonosságát annak érdekében, hogy megakadályozzuk a személyes adatok jogosulatlan közlését.
A kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőkön belül kezeljük. Amennyiben a kérelem összetettsége vagy a kérelmek száma miatt a határidő meghosszabbítható, erről az alkalmazandó szabályok szerint tájékoztatást adunk.
Bizonyos személyes adatok megadása elengedhetetlen lehet az online jegyvásárlás, a jegy kiállítása, a fizetés feldolgozása vagy az érintett által kért szolgáltatás biztosítása érdekében.
Amennyiben az ilyen adatokat nem adja meg, előfordulhat, hogy a vásárlást vagy az adott szolgáltatást nem tudjuk teljesíteni.
Az egyéb adatok megadása – ha nincs jogszabályi vagy szerződéses kötelezettség – önkéntes lehet. Az adott adatkezeléshez szükséges adatokról a megadásuk időpontjában, illetve a kapcsolódó felületen adunk tájékoztatást.
A jelen adatvédelmi irányelveket időről időre frissíthetjük, különösen akkor, ha megváltoznak a szolgáltatásaink, az adatkezelési gyakorlatunk, az alkalmazott technológiák vagy a vonatkozó jogszabályok.
A módosított változatot közzétesszük a múzeum weboldalán. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át az adatvédelmi irányelveket, hogy tájékozódjon a személyes adatai kezelésére vonatkozó aktuális szabályokról.
A dokumentum elején feltüntetett dátum jelzi az utolsó módosítás időpontját.
Adatkezelő: Kónya Ádám Művelődési Ház
Intézmény: Vöröscsillag Kommunizmus Múzeuma
Kapcsolat: info@voroscsillag.ro
